{"id":7524,"date":"2015-03-13T13:48:41","date_gmt":"2015-03-13T12:48:41","guid":{"rendered":"http:\/\/new.freewalkcologne.com\/faq-free-tours\/"},"modified":"2025-06-05T10:51:13","modified_gmt":"2025-06-05T08:51:13","slug":"preguntas-frecuentes-free-tour","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/freewalkcologne.com\/es\/preguntas-frecuentes-free-tour\/","title":{"rendered":"Preguntas Frecuentes"},"content":{"rendered":"

[vc_row full_width=\u00bbstretch_row_content_no_spaces\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1653466537650{padding-top: 280px !important;padding-bottom: 20px !important;background-image: url(https:\/\/freewalkcologne.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/cologne-neighbourhood-tours-3.png?id=13796) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}\u00bb][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=\u00bb.vc_custom_1595865179340{margin-top: 20px !important;}\u00bb][vc_column][vc_custom_heading text=\u00bbPreguntas Frecuentes – Free Tour en Colonia\u00bb][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1598682090606{margin-top: 5px !important;}\u00bb]Encuentra respuestas a las preguntas m\u00e1s frecuentes sobre nuestro free tour en Colonia. Tambi\u00e9n puedes ponerte en contacto<\/a>\u00a0con nosotros directamente. \u00a1Con gusto te ayudaremos![\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_tta_accordion active_section=\u00bb0″ collapsible_all=\u00bbtrue\u00bb][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfPor qu\u00e9 los tours son gratis?\u00bb tab_id=\u00bbfree-tours\u00bb][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]Nuestros free tours<\/a> no tiene un precio fijo y se sustentan del sistema \u00abt\u00fa le pones el precio\u00bb. Al final del tour, puedes contribuir tanto como desees. M\u00edralo como una gratificaci\u00f3n a tu gu\u00eda y paga lo que el tour te ha valido la pena.<\/p>\n

Confiamos en la calidad de nuestros tours y tambi\u00e9n estamos seguros de que quedar\u00e1s tan satisfecho con tu experiencia que querr\u00e1s darle algo a cambio a tu gu\u00eda. Tambi\u00e9n ofrecemos tours privados<\/a> y visitas por distintos barrios de la ciudad<\/a>.<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo dar con el punto de encuentro?\u00bb tab_id=\u00bbmeeting_point\u00bb][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]Nuestros free tours \u00abColonia Cl\u00e1sica\u00bb<\/a> empiezan bajo la ‘Eigelstein-Torburg’<\/a>, una de las puertas medievales de la ciudad. Nos vemos directamente bajo la puerta. Aqu\u00ed<\/a> puedes encontrar un mapa y una foto. Para los tours: La Cara Oscura de la Catedral<\/a>\u00a0y tours por los barrios de Colonia<\/a>, por favor haz click en los links correspondientes o mira la informaci\u00f3n de tu ticket.<\/p>\n

Llegada con transporte p\u00fablico<\/h3>\n

La Eigelstein-Torburg est\u00e1 cerca a la estaci\u00f3n de ‘Hansaring’<\/a>, por la que pasan las l\u00edneas de tren (S-Bahn) S6, S11, S12 and S13 y las l\u00edneas 12 y 15 del tranv\u00eda. A\u00fan m\u00e1s cerca queda la est\u00e1cion de ‘Ebertplatz’<\/a> con las l\u00edneas 12, 15, 16 y 18 del tranv\u00eda, y tambi\u00e9n las l\u00edneas 127 y 140 de bus.<\/p>\n

A Pie<\/h3>\n

\u00bfEst\u00e1s cerca de la Catedral? Desde ah\u00ed son solo 10-15 minutes caminando. Puedes preguntar a los lugare\u00f1os donde queda la ‘Eigelstein-Torburg’ (la gente de Colonia suele ser bastante habladora y les encanta ayudar) o usa tu smartphone.<\/a>[\/vc_column_text][vc_single_image image=\u00bb6781″ img_size=\u00bblarge\u00bb add_caption=\u00bbyes\u00bb alignment=\u00bbcenter\u00bb][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfDe que van los free tours?\u00bb tab_id=\u00bbroute\u00bb][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]En pocas palabras: historias y datos que muestran el alma de Colonia. No nos limitamos a contarte hechos, n\u00fameros y fechas. Nuestra principal meta es ense\u00f1arte el modo de vida en Colonia al visitar las atracciones principales, pero tambi\u00e9n las gemas ocultos de la ciudad. Queremos darte la bienvenida a esta maravillosa ciudad al mostrarte el \u00absentimiento de Colonia\u00bb. Tambi\u00e9n te daremos recomendaciones<\/a> para tu tiempo en Colonia y contestaremos todas aquellas preguntas que puedas tener durante tu estancia en la ciudad.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfEs necesario reservar el free tour con antelaci\u00f3n?\u00bb tab_id=\u00bbbooking\u00bb][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]S\u00ed, al hacer la reserva, nos ayudas a planear mejor el tour. La reserva es gratis<\/strong> y est\u00e1 disponible hasta dos horas antes del inicio del tour. Puedes cancelar la reserva en cualquier momento.<\/p>\n

Si sois un grupo de 8 o m\u00e1s personas, por favor poneos en contacto con nosotros.<\/strong> Por experiencia, sabemos que grandes grupos tienden a interrumpir el tour de forma involuntaria. Queremos que todos nuestros visitantes disfruten del tour y, por ello, no aceptamos grupos de 8 o m\u00e1s personas en nuestros free tours. \u00a1Lo sentimos! Os invitamos a reserva un tour privado<\/a>. \u00a1Muchas gracias por vuestra compresi\u00f3n![\/vc_column_text][vc_btn title=\u00bbReservar Ahora\u00bb style=\u00bbclassic\u00bb color=\u00bbvista-blue\u00bb size=\u00bblg\u00bb align=\u00bbcenter\u00bb link=\u00bburl:https%3A%2F%2Fbookingfreewalkcologne.simplybook.it%2Fv2%2F%23book\u00bb][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo puedo reconocer al gu\u00eda?\u00bb tab_id=\u00bbguide\u00bb][vc_column_text]Tu gu\u00eda<\/a> ser\u00e1 aquella persona tan amigable que est\u00e1 de pie bajo la puerta medieval. Es posible que \u00e9l o ella lleve una camiseta con un camale\u00f3n y se te acerque para decirte: \u00a1Hola![\/vc_column_text][vc_single_image image=\u00bb7473″ img_size=\u00bblarge\u00bb add_caption=\u00bbyes\u00bb alignment=\u00bbcenter\u00bb][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfY si llego tarde?\u00bb tab_id=\u00bblate\u00bb][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]Cada tour empieza a la hora, as\u00ed que por favor intenta ser puntual. El tour deja el punto de encuentro unos 10 minutos despu\u00e9s de la hora de inicio, como muestra respeto a aquellos que llegaron a tiempo. Si vas con retraso o no puedes encontrar el punto de encuentro, \u00a1por favor, ponte en contacto<\/a> con nosotros![\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfEs dif\u00edcil escuchar al gu\u00eda?\u00bb tab_id=\u00bbvolume\u00bb][vc_column_text]No. Siempre podr\u00e1s o\u00edr al gu\u00eda. Nuestras voces son potentes. :-)[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfCu\u00e1nto dura el free tour en Colonia?\u00bb tab_id=\u00bbduration\u00bb][vc_column_text]El free tour \u00abColonia Cl\u00e1sica\u00bb<\/a> dura 2,5 horas y el free tour \u00abLa Cara Oscura de la Catedral\u00bb<\/a> dura alrededor de 2 horas.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 tan lejos se camina?\u00bb tab_id=\u00bbdistance\u00bb][vc_column_text]El free tour \u00abColonia Cl\u00e1sica\u00bb<\/a> recorre de 2,5 a 3 km. Es una caminata ligera y la ruta es accesible. El tour va a un ritmo moderado para el caminante medio.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfPuede unirme al tour si voy en silla de ruedas?\u00bb tab_id=\u00bbaccessibility\u00bb][vc_column_text]S\u00ed, la ruta de nuestro free tour en Colonia es accesible con silla de ruedas.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfAcaba el tour donde empieza?\u00bb tab_id=\u00bbendpoint\u00bb][vc_column_text]No, nuestros free tours acaban en el casco antiguo cerca de ‘Heumarkt’<\/a> y durante la \u00e9poca de Navidad en los mercadillos de Navidad.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo llego al punto de encuentro desde mi hotel u hostal?\u00bb tab_id=\u00bbgettothemeetingpoint\u00bb][vc_column_text]Preg\u00fantale al personal del hotel o encuentra el punto de encuentro aqu\u00ed<\/a>.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfHay alg\u00fan ba\u00f1o\/descanso durante el free tour?\u00bb tab_id=\u00bbbreak\u00bb][vc_column_text]No est\u00e1 planeada ninguna parada para ir al ba\u00f1o durante el tour. Por favor, preg\u00fantale a tu gu\u00eda, d\u00f3nde est\u00e1n los ba\u00f1os m\u00e1s cercanos al punto de encuentro o al final del recorrido. Los ba\u00f1os p\u00fablicos son escasos durante el recorrido. No obstante, no dudes en preguntarle a tu gu\u00eda donde quedan los servicios m\u00e1s cercanos. \u00a1Te ayudaremos con muchos gusto!<\/p>\n

Te recomendamos que traigas una botella de agua durante el verano, aunque normalmente solemos hacer una parada en un kiosk.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfPuedo llevar a mis hijos al free tour?\u00bb tab_id=\u00bbchildren\u00bb][vc_column_text]Los ni\u00f1os de cualquier edad son bienvenidos. T\u00fa conoces a tus hijos mejor que nosotros mismos. \ud83d\ude42 Aseg\u00farate de traerles alg\u00fan snack y\/o bebidas. Sin embargo, los ni\u00f1os m\u00e1s peque\u00f1os pueden encontrar estos tours algo aburridos. Creemos que nuestros tours son m\u00e1s adecuados para ni\u00f1os mayores de 12 a\u00f1os.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfY si soy la \u00fanica persona que aparece?\u00bb tab_id=\u00bblucky\u00bb][vc_column_text]Est\u00e1s de suerte, ya que tendr\u00e1s un gu\u00eda personal para ti que te ense\u00f1ar\u00e1 Colonia. Al contrario que otros free tours en Colonia, haremos el tour tan solo para ti.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfY si llueve?\u00bb tab_id=\u00bbweather\u00bb][vc_column_text]Los tours de Freewalk Cologne tienen lugar tanto con lluvia como con sol. Ropa para clima h\u00famedo es bastante \u00fatil. Solemos hacer ajustar a nuestra ruta para adaptarnos a las malas condiciones meteorol\u00f3gicas. No hay clima inconveniente, solo ropa inconveniente, como nos gusta decir en Alemania. ;-)[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfPuedo traer a mi mascota al free tour?\u00bb tab_id=\u00bbpets\u00bb][vc_column_text]Por supuesto. \u00a1Nos encantan las mascotas![\/vc_column_text][vc_single_image image=\u00bb7571″ img_size=\u00bblarge\u00bb add_caption=\u00bbyes\u00bb alignment=\u00bbcenter\u00bb][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfPuedo grabar un video durante el free tour en Colonia?\u00bb tab_id=\u00bbvideo\u00bb][vc_column_text]En protecci\u00f3n de los derechos de autor intelectual que contienen los tours, no se permite ninguna forma de grabaci\u00f3n de video o audio en los tours<\/strong>. Las historias interesantes que compartimos contigo son el resultado de una minuciosa investigaci\u00f3n durante muchos a\u00f1os, as\u00ed que la mejor manera de mostrar agradecimiento es escuchando atentamente. Se permite tomar fotos. Gracias por tu cooperaci\u00f3n.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfEs posible reservar alg\u00fan gu\u00eda para un tour privado?\u00bb tab_id=\u00bbprivatetour\u00bb][vc_column_text]Todos nuestros tours est\u00e1n disponibles para reservarlos como tours privados completamente personalizados e incluso te podemos recoger o llevar a cualquier punto del centro de Colonia. Ve y disfruta solo lo que t\u00fa desees. Hemos organizado tours privados para viajes escolares internacionales, empresas multinacionales, grupos de amigos o viajes de negocios, etc. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, por favor, revisa la p\u00e1gina de los tours privados<\/a> o ponte en contacto<\/a> con nosotros.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfCon cu\u00e1nto dinero deber\u00eda contribuir?\u00bb tab_id=\u00bbmoney\u00bb][vc_column_text]Los tours no tienen un precio fijo y se sustentan \u00fanicamente de las contribuciones de nuestros visitantes. El apoyarnos no es obligatorio y los asistentes son libres de dar lo mucho o poco que para ellos el tour ha valido la pena. Este concepto hace que el tour est\u00e9 disponible para todo aquel que est\u00e9 interesado en conocer Colonia, sin importar cu\u00e1l sea tu salario o de donde vengas. Literalmente puedes dar nada y marcharte al final del tour, pero la mayor\u00eda de nuestros visitantes creen que nuestros tours son tan informativos, entretenidos y cautivadores, que aprecian la labor de nuestros gu\u00edas y con sus contribuciones nos ayudan a mantener este proyecto con vida para el futuro.<\/p>\n

Este es un proyecto independiente sin ayuda econ\u00f3mica por parte de terceros (ni el gobierno ni otras empresas est\u00e1n involucradas de alguna manera). La contribuci\u00f3n sugerida es de 12-15\u20ac por persona. La raz\u00f3n por la que sugerimos un n\u00famero es para aquellos que no est\u00e1n seguros de qu\u00e9 cantidad puede ayudarnos a seguir con nuestros free tours. Una vez m\u00e1s, nada es obligatorio, \u00a1todo y todos son bienvenidos![\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfPag\u00e1is impuestos?\u00bb tab_id=\u00bbtaxes\u00bb][vc_column_text]Totalmente. Al estar registrados como compa\u00f1\u00eda, Freewalk Cologne UG tiene que pagar impuestos, seguridad social, etc. regularmente.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo puedo unirme a la comunidad de Freewalk Cologne?\u00bb tab_id=\u00bbfreewalk_com\u00bb][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]Danos me gusta en Facebook<\/a>, s\u00edguenos por Instagram<\/a> y etiqu\u00e9tate en fotos de tu tour o s\u00fabelas con el hashtag #freewalkcologne<\/a>. De esta manera, podr\u00e1s conectar con tus colegas de viaje, planear tu pr\u00f3ximo viaje a Colonia, compartir fotos del tour y contarle a otros acerca de tu experiencia en Colonia.<\/p>\n

Tambi\u00e9n puedes formar parte de nuestro equipo de gu\u00edas<\/a> en\u00a0Colonia.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

[vc_row full_width=\u00bbstretch_row_content_no_spaces\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1653466537650{padding-top: 280px !important;padding-bottom: 20px !important;background-image: url(https:\/\/freewalkcologne.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/cologne-neighbourhood-tours-3.png?id=13796) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}\u00bb][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=\u00bb.vc_custom_1595865179340{margin-top: 20px !important;}\u00bb][vc_column][vc_custom_heading text=\u00bbPreguntas Frecuentes – Free Tour en Colonia\u00bb][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1598682090606{margin-top: 5px !important;}\u00bb]Encuentra respuestas a las preguntas m\u00e1s frecuentes sobre nuestro free tour en Colonia. 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